Bedarf definieren
Listen Sie Systeme, Nutzerzahl, Support-Level und geplante Projekte auf.
Den richtigen IT-Dienstleister erkennen Sie an Zertifizierungen, SLA und Branchenreferenzen. Auf Dienstemarkt vergleichen Sie bis zu 5 Angebote — kostenlos.
IT-Dienstleistungen & Preise 2026
| Leistung | Typische Kosten | Hinweis |
|---|---|---|
| IT-Support / Helpdesk | 60 – 120 € / Stunde | Oft als Monatspauschale ab 150 € |
| Webdesign (Business-Website) | 2.000 – 8.000 € | Abhängig von Umfang und CMS |
| Webentwicklung (Custom App) | 10.000 – 80.000 € | Agile Projekte, Festpreis möglich |
| Cloud-Migration (KMU) | 3.000 – 15.000 € | Microsoft 365, Azure, AWS |
| Cybersecurity-Audit | 1.500 – 5.000 € | Penetrationstest extra |
5 Auswahlkriterien
- 1
Zertifizierungen & Partnerstatus
Microsoft, AWS oder Google Partner — zeigt technische Tiefe und Support-Zugang.
- 2
Referenzen in Ihrer Branche
Ein IT-Dienstleister mit Erfahrung in Ihrer Nische löst Probleme schneller.
- 3
Reaktionszeiten im Supportvertrag
SLA mit garantierten Reaktionszeiten (z. B. 4h bei Ausfall) schriftlich fixieren.
- 4
Festpreis vs. Stundenmodell
Projekte als Festpreis, Support als Pauschale — mischt sich selten sinnvoll.
- 5
Datenschutz & AV-Vertrag
Bei Zugriff auf Kundendaten ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Pflicht.
IT-Dienstleister richtig auswählen
Anbieter shortlisten
Prüfen Sie Zertifizierungen, Bewertungen und Branchenreferenzen.
Angebote vergleichen
Fordern Sie schriftliche Angebote mit SLA, Preisen und Leistungsumfang an.
Vertrag abschließen
Fixieren Sie Laufzeit, Kündigungsfrist, AVV und Eskalationswege.
IT-Angebote vergleichen
Eine Anfrage — mehrere geprüfte IT-Firmen aus Ihrer Region.
IT-Dienstleister nach Stadt
Häufige Fragen zu IT-Dienstleistern
Kleine Unternehmen zahlen typischerweise 150–400 Euro pro Monat für Remote-Support und Monitoring. Vor-Ort-Einsätze kosten extra 80–120 Euro pro Stunde.